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Calculateur de ROI de gestion des avis

Découvrez combien de revenus supplémentaires vous pourriez générer en collectant plus d'avis en ligne. Entrez vos chiffres ci-dessous.

Votre entreprise

Combien de clients servez-vous chaque mois ?

Votre ROI avec TrustMint

8x

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Plan TrustMint Starter

€19/mo

Revenu supplémentaire estimé

+€156/mo

Votre retour

8x

Projection sur 6 mois avec TrustMint

Nouveaux avis par mois

12

Note projetée (6 mois)

4.4

Besoin de réponses par IA et d'un accès équipe ? Le plan Growth (€49/mois) les inclut.

Comment nous calculons votre ROI

Taux de conversion des avis : 10-15%

Les données sectorielles de BrightLocal et GatherUp montrent que 10-15% des clients qui reçoivent une demande d'avis par e-mail laisseront un avis. Nous utilisons 12% comme point médian. Les demandes par SMS peuvent porter ce taux à 20-30%.

Amélioration de la note

Avec un star-gate, les clients qui attribuent 1-3 étoiles sont dirigés vers un retour privé plutôt que vers les sites d'avis publics. Cela signifie que les avis publics atteignent généralement une moyenne de 4,6-4,8 étoiles. Nous utilisons 4,6 et projetons votre nouvelle moyenne sur 6 mois.

Impact sur le chiffre d'affaires : 5-9% par étoile

Une recherche de Michael Luca à la Harvard Business School a montré qu'une augmentation d'une étoile sur les plateformes d'avis entraîne une hausse du chiffre d'affaires de 5-9% pour les restaurants indépendants. Nous utilisons 7% comme point médian pour tous les types d'entreprises.

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