Krijg meer Google-reviews voor je bedrijf
Je klanten zijn tevreden. Ze zeggen het alleen niet online. TrustMint vraagt ze op het juiste moment en geeft ze een makkelijke manier om hun ervaring te delen.
Herkenbaar?
Tevreden klanten lopen de deur uit en vergeten je
Ze zeggen dat de service geweldig was, ze glimlachen, ze zwaaien gedag. Dan stappen ze in de auto, checken hun telefoon en je bedrijf komt nooit meer in hun gedachten op. Die 5-sterrenreview die je verdiende? Weg.
De enige mensen die je reviewen zijn de ontevreden klanten
Een klant met een slechte ervaring vindt je Google-pagina diezelfde avond nog om 23:00 uur. Een klant met een geweldige ervaring denkt er maandenlang niet aan – als het al ooit gebeurt. Het resultaat is een reviewprofiel dat de werkelijkheid van je bedrijf niet weerspiegelt.
Je weet dat je het moet vragen, maar het voelt ongemakkelijk
Iemand face-to-face vragen om een Google-review achter te laten is ongemakkelijk. Je wilt niet wanhopig overkomen, en het moment voelt nooit goed. Dus vraag je het niet, en niemand in je team doet het ook.
Je concurrenten hebben meer reviews en dat merk je
Wanneer iemand zoekt naar jouw type bedrijf, toont Google de opties met de meeste reviews als eerste. Een concurrent met 200 reviews en een 4,5-beoordeling verslaat jouw 15 reviews en 4,8-beoordeling elke keer – ook al ben jij het betere bedrijf.
Zo werkt TrustMint
Voeg je klanten toe
Voer na elk bezoek, elke afspraak of elke klus een naam en e-mailadres in. Upload een CSV vanuit je boekingssysteem. Of laat klanten een QR-code scannen. Hoe je ook werkt, er is een manier die past.
TrustMint vraagt het voor je
Er gaat een vriendelijk e-mailtje uit op het juiste moment – niet terwijl ze nog bij de deur staan, maar wanneer ze hun e-mail checken en de ervaring nog vers is. Je schrijft het bericht één keer en het wordt automatisch verstuurd.
Klanten die enthousiast zijn, worden aangemoedigd om te delen
Klanten die een geweldige ervaring hadden, gaan rechtstreeks naar je Google-reviewpagina. Eén tik en het is klaar. Geen app installeren, geen account aanmaken.
Klanten met zorgen kunnen je direct bereiken
Klanten die niet helemaal tevreden zijn, kunnen privéfeedback met je delen. Het komt in je dashboard terecht. Je kunt per e-mail reageren en hun zorg afhandelen voordat ze de behoefte voelen om hun frustratie openbaar te uiten.
Manieren om reviews te verzamelen
E-mail na het bezoek
Voeg klanten handmatig toe of importeer ze vanuit je boekingssysteem. TrustMint stuurt het reviewverzoek automatisch – getimed op het moment dat ze het meest waarschijnlijk reageren.
QR-code op je locatie
Print een kaartje, sticker of tafelkaart in je huisstijl met je QR-code. Klanten scannen het met hun telefooncamera en gaan direct naar de reviewpagina. Geen e-mail nodig.
Snel toevoegen vanaf je telefoon
Onderweg? Open TrustMint op je telefoon, typ een naam en e-mailadres, en het verzoek gaat automatisch uit. Kost 15 seconden tussen klussen of afspraken door.
Waarom reviews belangrijk zijn voor lokale bedrijven
97%
van de consumenten leest reviews van lokale bedrijven
BrightLocal, 2026
83%
van de consumenten schrijft een review wanneer erom gevraagd wordt
BrightLocal, 2026
5–9%
omzetstijging per ster verbetering op reviewplatforms
Harvard Business School
Veelgestelde vragen
Welk type bedrijven gebruiken TrustMint?
Restaurants, salons, tandartspraktijken, loodgieters, elektriciens, schoonmaakbedrijven, sportscholen, hotels, dierenartsen, spa's, makelaars – elk bedrijf dat lokaal klanten bedient. Als je klanten hebt en meer Google-reviews wilt, werkt TrustMint.
Wat als een klant een lage beoordeling geeft?
Dan krijgen ze een privéfeedbackformulier in plaats van naar Google gestuurd te worden. Hun zorg komt in je TrustMint-dashboard terecht en je kunt per e-mail reageren – zodat je het kunt oplossen voordat het een openbare klacht wordt.
Moet ik e-mailadressen verzamelen?
Niet per se. Als je al e-mailadressen hebt vanuit een boekingssysteem of CRM, importeer ze. Zo niet, gebruik dan QR-codes op je locatie. Klanten scannen de code en gaan direct naar de reviewpagina – geen e-mail nodig.
Kan ik aanpassen wat de e-mail zegt?
Helemaal. Je kiest de toon, bewerkt de onderwerpregel en de inhoud, of gebruik de AI-assistent om een bericht op te stellen dat klinkt als jij. Stuur jezelf een teste-mail voordat het naar klanten gaat.
Wat kost TrustMint?
Abonnementen beginnen vanaf €19/maand. Dat omvat onbeperkte reviewverzoeken, automatische e-mails, QR-codes en privéfeedbackbescherming. Er is een gratis proefperiode van 14 dagen zonder creditcard.
Is TrustMint beschikbaar in mijn taal?
TrustMint ondersteunt 7 talen: Engels, Bulgaars, Duits, Italiaans, Spaans, Frans en Nederlands. Je klanten zien de reviewpagina en e-mails in de taal die je kiest.
Je volgende tevreden klant kan je volgende 5-sterrenreview zijn
Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig. In 5 minuten ingesteld.